患者不用在医院等取药,也不用回家自己熬药,看完病后直接在家里等煎好的中药送上门,如此全新的一站式就医体验,皆来自于智慧共享中药房,而智慧共享中药房是如何智慧?又是如何一站式服务呢?让我们来了解一下吧!
信阳市中医院智慧共享中药房简介
为满足广大患者煎药需求,充分发挥中药汤剂临床疗效,最大限度煎出有效成分,信阳市中医院煎药中心于2023年6月17日全面升级为智慧共享中药房。智慧共享中药房总建筑面积530㎡,通过“互联网+中医药”的方式,建立了全流程质控体系,配置有监控设备和追溯系统,采用PDA条码扫描,实现了流程规范化、操作标准化、全程可追溯的专业、安全、可及的中医药事服务。
相比传统中药房,智慧中药房的优势
①提高处方调剂质量:
调剂质量如何保障,会不会缺斤少两?放心吧,看看我们是怎么做的:调剂人员每调剂一味饮片,都会留出部分饮片样品放入托盘,调剂结束后将样品托盘及总重量进行拍照并上传图片,方便患者随时随地查询验证。
②提高中药煎煮质量:
煎药是门技术活儿,要使有效成分充分煎煮出来,必须保证加够水、泡透药、煎够时间,这三个环节哪一个也不能少:煎药员会根据剂数、饮片吸水量、二煎加水量、煎煮蒸发量及包装量的多少来确定加水量;信息化系统设置了最低的浸泡时间(30分钟)和二煎时间(一煎25min,二煎15min),时间不到,无法进行下一步的扫码操作,从而保障了中药能泡够时间、煎够时间,通常每人次煎煮60分钟左右;另外先煎、后下等特殊煎法,也要严格执行。
③提供市区内免费配送服务:
处方缴费后,患者取药无需等待,无需排队,成品汤剂直接送到家(市区内免费送药上门,当日时上午11点前处方,均可于当日下午配送完成,11点以后处方,于第二日配送完成),切实为患者提供贴心便捷的配送服务,让看病取药就像收快递一样方便。
④处方进度实时查询:
关注本院微信公众号,点击煎配中心,输入手机号,随时查询处方审核,调剂,复核,浸泡,煎药,包装,配送,物流等动态。信息系统实时同步更新流程信息,让整个代煎过程和质量“看得见”,患者用药更放心。
智慧中药房作为一种新型服务模式,为中药饮片的制备和发放提供了更加高效便捷的解决方案。通过智能化设备和自动化系统,使中药饮片的调价、煎煮、配送过程规范而精确;从开方到取药的闭环全流程可追溯体系,也保障了患者的煎药质量和用药安全,用看得见、感受得到的实惠,提高患者的就医体验。(岳婧阳)