为进一步加强医疗质量与安全管理,防范医疗风险,保障医疗安全,2020年11月27日下午三点,信阳市中医院在中医大讲堂召开了第三季度医疗质量点评大会。宋进良院长及在家院领导班子成员左勇、张梅香、程宏明,各临床医务人员以及部分职能科室负责人参加了此次会议。共150余人,会议由医务科副科长涂莹莹主持。
会议开始,医务科副科长涂莹莹就第三季度各科的运行病历、归档病历、输血病历和医疗核心制度存在的问题进行梳理、归纳和分析,并指出了各科室运行病历中书写不规范的现象,严厉杜绝此类情况的再次出现,侧重讲解了会诊制度,规范会诊流程,要求大家必须按照制度开展会诊工作,将会诊工作做到及时化、规范化、制度化。
护理部主任王艳丽对2020年第三季度护理质控情况进行了反馈,对相关科室的质量检查情况提出批评,并要求通过6S管理、RCA(根本原因分析法)等多维管理方法查找原因进行整改。最后王主任以在院护士一篇亲情护理服务心得道出了亲情化温馨化护理服务的魅力,让病人真正感受到温馨的护理服务。
医保科张芳科长从基本政策、不同医保的就诊流程和医保结算方式三个方面对医保基金的使用进行了分析,详细讲解了医保的类型、构成、报销的标准和比例。并对“总额预付、按人头支付、按项目支付”三种结算方式进行特点分析,强调做好医保报销工作的重要性。
药学科副主任国敏反馈了我院第二季度及第三季度“双十”点评中出现的不合理用药情况以及处方、病历、医嘱点评情况,并提出了适宜合理的改进措施,要求加强药品配备管理,强化药品合理使用,同时加强药学人才的培养。
院感科科长李艳通过现患率调查结果分析,通报了第三季度感染数量及感染部位构成比,并以“深圳某医院重复使用一次性专用耗材”案例为大家敲起警钟,从根源上杜绝这种现象。同时就最近发生的聚集性疫情强调了常态化防控不能仅仅停留在概念上,不可麻痹松懈,要将疫情防控落在实处。
本次会议紧紧围绕医院医疗质量与安全管理主题,要严格规范医疗行为,落实各项制度,将其贯穿于工作的各方面,内化于心,外化于形,保障医疗工作的顺利开展。同时,各科室要以问题为导向,讲方法、抓关键,重落实,大力提升医疗服务能力及专业技术水平,为群众提供更安全、优质、便捷的医疗服务。(文字:邹明珠、彭琰,图片:马拥军)