骨科医护人员在患者床前唱生日歌
患者吹生日蜡烛
“祝你生日快乐,祝你生日快乐......”9月的一天上午骨科病房2病室传来欢快的生日歌,走进去眼前呈现一幅温馨的场面,医护人员将插满蜡烛的生日蛋糕送到患者床边,躺在床上的患者眼中早已闪烁着晶莹的泪花,激动地说:“这真是一个特殊的生日,能在这里度过自己42岁生日,我感到非常幸福”场面感人至深。
据了解,躺在病床上的患者方萍因摔倒入院3月余,当时情况危急,生命垂危。经过一段时间的精心治疗,病情稳定下来,在院期间,她和骨科护士们无话不谈,渐渐成为知心的姐妹,大家了解到她是一位好女儿、好妻子、好媳妇。而且,看到在生死关头,他们夫妻间的不离不弃,大家对她既同情又感动,总想为她做点什么。查房中,护士长了解到她即将迎来42岁生日。于是悄悄进行了周详的安排,给她过了一个简单温馨而又特殊的生日会。
倡导主动服务,感动服务,个性化服务,为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境,把爱心奉献给病人,以真诚的服务感动病人,这正是优质护理服务的基本内涵,副院长、骨科主任宋进良如是说。(付小丽)