5月20日，一位老人在家人的陪同下来到市中医院，怀着激动的心情将两张红色的感谢信贴在住院部的玻璃门上，从感谢信的字里行间里我们深切感受到这位患者对骨伤科医护人员的由衷感激之情，现将全文登录如下：

感   谢

我是四楼骨科李福医生的一位棘手的大腿骨折患者，因伤势严重必须手术治疗。可是年岁过高，有很大的风险，一大堆的难题呈现在李医生的面前，压力很大。

手术前李医生细心地观察我的一切，不放过每一个细节，万无一失地做好了手术前的准备。在宋院长亲临手术台和医务人员的共同努力下，我顺利地闯过手术这一难关。

手术后宋院长和李医生每天都要到病房来关注我的病情，并亲切的问长问短，叮嘱我做动作，即使宋院长出差了，回来也不忘先来看看我。还有以护士长为首的白衣天使，看起来一个个是那么的皎洁，可工作起来又是那么的泼辣，他们不怕脏不怕累，护理非常认真负责，对病人是那么的和蔼可亲，我挂水好动，经常鼓包，她们总是耐心地重扎，我一吃药就拉床，是她们帮我清理，从无怨言。有时亲属不在时，她们还帮我买饭。我的子女对我不耐烦时，她们就说不要和病人一般见识，这样的肺腑之言，听起来是多么感人啊。

出院的前一天，李医生将自己的电话号码留给我的子女，并认真的说：“有情况一定给我打电话。”这是对病人何等负责的好医生啊。

出院那天，家里既没有护送我的工具，人手也不够，我们心在犯愁。黄明辉医生闻声立刻前来想尽一切办法，还亲手帮我换床，把我送上了车。

这就是院长以身作责率领医务人员所创造出来的一流服务水平，这对病人来说也是至关重要的精神医疗。患者有了精神支柱准能战胜病魔，你们为我付出的一切，我终身难忘！

    在这里我向你们三鞠躬，表示深深地感谢和崇高的敬意。

          患者 王正付

                         2012年5月20日

    从王正付老人的信中，我们可以看到他将质朴真诚的感谢浓缩在笔尖纸端，成为医院优质服务的见证。俗话说：百姓心中有杆秤，医院好不好，服务优不优，患者最清楚。这封感谢信折射出了信阳市中医院骨伤科精湛的医术和优质的服务。也反映出了在宋进良副院长的带领下，骨伤科每位医护人员认真履行医疗职责，把爱心播撒在病房的每一个角落，让无数患者感受春天般的温暖，用踏实和精益求精的劳动去赢得广大患者的认可和社会的尊重！付出终有回报，我们要以此为动力，继续更好地为每一位患者提供周到的服务！（文：张军）